자주 묻는 질문

FAQ

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일반적으로 홈페이지의 구성과 규모에 따라 다릅니다. 템플릿형의 경우 1~2주가 걸리기도 하고, 맞춤형의 경우는 통상 3주이상 소요됩니다.

1차 미팅 후 견적서와 함께 일정도 안내해 드리며, 상호간 협의가 가능합니다. 고객님과의 원활한 의사소통이 제작 기간에는 더 중요하게 작용합니다. 고객님이 각 단계별로 확인하시고, 의견을 주고받는데 걸리는 기간까지 포함하면 맞춤형의 경우 6~8주정도 예상하시면 될 것 같습니다.

유지보수는 최종안 전달 일자 기준으로 6개월동안 무료로 진행합니다. 그 이후에는 직접 수정하실 수 있도록 PDF와 영상으로 메뉴얼 전달해 드립니다. 또한 모네토웹 홈페이지 게시판에 언제든 질문 올려 놓으시면 답변해드립니다.

  1. 계약 제결 후 자료전달 전 : 계약금 전액(100%) 환불
  2. 계약 완료 후 기획미팅까지 : 계약금의 90% 환불
  3. 기획 미팅 후 초안 전달까지 :계약금의 70% 환불
  4. 1차 초안 전달 후 :계약금의 30% 환불 가능(디자인의 기본적인 방향성이 결정되는 단계)
  5. 계약일로 3주가 지나면 계약금은 환불 불가
  6. 서비스 제공 및 작업 완료 상태 또는 최정안 전달 후 : 환불 불가능

아니요. 추가 비용없이 PC, 태블릿, 모바일에서 최적화 될 수 있도록 제작해 드립니다.

철저한 일정 관리를 통해 약속된 기한을 준수하며, 중간 상황도 주기적으로 공유해 드립니다. 만약 모네토웹 사유로 지연되는 경우 계약서상의 지침대로 보상해 드립니다.

통상적으로는 고객님께서 시안 컨펌, 자료전달이 늦어지거나, 작업 이후 내용을 수정하는 경우, 견적 범위 외의 추가 작업을 요청하는 경우에도 지연됩니다. 홈페이지 제작 기간을 지키기 위해서는 초기 계약 사항대로 진행한 후에 프로젝트 완료 이후 추가 작업을 진행하는 것이 작업일정상 유리합니다.

초기 상담에서 협의된 내용을 기준으로 진행하며, 고객님께서 추가로 요청하시는 경우 별도 안내를 해드립니다.

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문의하기 버튼을 눌러 문의 내용을 남겨 주시면 상담을 받아보실 수 있습니다. 최대한 자세히 남길수록 정확한 원활한 상담, 정확한 견적을 받으실 수 있습니다.

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